Communication non violente

Aucun prérequis n’est nécessaire

• Comprendre les mécanismes de la communication pour adopter une posture d’écoute et d’expression bienveillante
• Identifier et lever les obstacles à la communication bienveillante
• Transformer les désaccords en opportunités de dialogue

Les leviers d’une communication bienveillante avec ses collègues, sa hiérarchie et les patients

• Comprendre le processus de communication et ses freins
• Lever les obstacles à la communication pour écouter sans s’oublier et exprimer sans agresser
• Identifier et intégrer les leviers de la Communication Non Violente
• Privilégier et mettre en place des relations authentiques avec ses collègues, sa hiérarchie et les patients

Intégrer la Communiquer Non Violente dans ses relations professionnelles

• Mettre en place l’écoute active pour une relation de qualité entre soignant / soigné, ou entre collègues
• Intégrer la méthode OSBD dans son quotidien professionnel avec ses collègues, sa hiérarchie et les patients

Etablir son plan d’action

• Définir ses objectifs et établir son plan d’action

Un programme téléchargeable en bas de page 

Cette formation est organisée en présentiel, le formateur utilise des méthodes d’animation interactives. Les participants peuvent ainsi échanger leurs points de vue, visionner des vidéos, partager des documents et travailler seuls ou en sous-groupes sur des cas pratiques issus de leur quotidien professionnel.

La validation des acquis se fait au moyen de cas pratiques, d’études de cas ou de questionnaires pendant la formation.

Nous faisons appel à des intervenants spécialisés en management d’équipe et communication interpersonnelle.

• En profession libérale, rapprochez-vous de votre Fonds d’Assurance Formation : FIF-PL, AGEFICE…
• Salarié, renseignez-vous auprès de votre employeur ou directement auprès de votre opérateur de compétences : OPCO des Entreprises de Proximité, OPCO Santé…

Plus d’information sur notre page Financements