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Présentiel - 1 jour

Communication non violente

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Santé

#Quotidien professionnel

Objectifs

Intégrer les méthodes de communication non violente dans ses relations professionnelles (collègues, hiérarchie, patients)

Pour plus de renseignements concernant cette formation consultez l’ensemble de la fiche ou contactez-nous

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Tarif : Nous consulter€ HT (0€ TTC)

Tous les prix sont indiqués hors taxes et sont à majorer du taux de TVA en vigueur.

Valeur ajoutée

L’analyse de situations vécues au quotidien par les professionnels auprès des collègues, de la hiérarchie ou encore des patients

Public / Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire

Objectifs pédagogiques et compétences visées

  • Comprendre les mécanismes de la communication pour adopter une posture d’écoute et d’expression bienveillante
  • Identifier et lever les obstacles à la communication bienveillante
  • Transformer les désaccords en opportunités de dialogue

Contenu

Les leviers d’une communication bienveillante avec ses collègues, sa hiérarchie et les patients

  • Comprendre le processus de communication et ses freins
  • Lever les obstacles à la communication pour écouter sans s’oublier et exprimer sans agresser
  • Identifier et intégrer les leviers de la Communication Non Violente
  • Privilégier et mettre en place des relations authentiques avec ses collègues, sa hiérarchie et les patients

Intégrer la Communiquer Non Violente dans ses relations professionnelles

  • Mettre en place l’écoute active pour une relation de qualité entre soignant / soigné, ou entre collègues
  • Intégrer la méthode OSBD dans son quotidien professionnel avec ses collègues, sa hiérarchie et les patients

Etablir son plan d’action

  • Définir ses objectifs et établir son plan d’action

Méthodes pédagogiques

Cette formation est organisée en présentiel, le formateur utilise des méthodes d’animation interactives. Les participants peuvent ainsi échanger leurs points de vue, visionner des vidéos, partager des documents et travailler seuls ou en sous-groupes sur des cas pratiques issus de leur quotidien professionnel.

Modalités d'évaluation

La validation des acquis se fait au moyen de cas pratiques, d’études de cas ou de questionnaires pendant la formation.

Formatrice

Christel NILLY

  • Spécialiste dans le développement de l’efficacité professionnelle et relationnelle (management, communication), ainsi que dans la relaxation.
  • Pour découvrir son parcours, rendez-vous sur sa page LinkedIn

Financement de la formation

  • En profession libérale, rapprochez-vous de votre Fonds d’Assurance Formation : FIF-PL, FAF-PM ou AGEFICE…
  • Salarié, renseignez-vous auprès de votre employeur ou directement auprès de votre opérateur de compétences : OPCO des Entreprises de Proximité, OPCO Santé…

Plus d’informations sur la page dédiée aux financements

Téléchargez le programme en format PDF

  • Programme_Communication non violente en situation professionnelle_CEED Formation 656,54 KB

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